Selv om temaet til nyhetsbrevet antyder hvem som er målgruppen, er dette en altfor generell angivelse til at den kan brukes operativt. Dette fordi det er umulig å lage et nyhetsbrev som interesserer alle innenfor det valgte temaet. Til det er folk altfor forskjellige. Skal du lykkes må du foreta en markedssegmentering og velge ut ett segment, eller aller helst en mindre gruppe (cluster) innenfor dette segmentet, som din målgruppe for nyhetsbrevet. Benytt gjerne denne arbeidsmodellen.

Husk i denne sammeheng at e-postmarkedsføring skiller seg ut fra alle andre kommunikasjonskanaler ved at kontaktsprisen her er en brøkdel av hva kostnaden er ved bruk av andre kommunikasjonskanaler. E-post markedsføring gjør det mulig å hendvende seg til mindre kundegrupper som det ikke er lønnsomt å bearbeide med tradisjonelle mediekanaler. Kanskje kan du bruke e-postmarkedsføring til å nå markedssegmenter som i dag ikke er lønnsomme å bearbeide p.g.a deres størrelse. Ha dette i bakhodet når du skal definere din målgruppe for e-post markedsføringen din.

Uavhengig av hvilken segmenteringsstrategi man velger og hvilke segmenteringskriterier man legger til grunn, er det viktig at du definerer målgruppen din skikkelig. Skriv ned:

- Hvem er primær- og sekundærmålgruppen?

Jo mer du vet om målgruppen, jo enklere er det å gi e-markedsføringskampanjene og nyhetsbrevene et innhold som målgruppen finner interessant.

Definer ikke bare demografiske variabler knyttet til målgruppen. Legg også vekt på psykografi og andre livsstilsvariabler. Dette fordi:

• Innholdet i programmet, kampenjene og nyhetsbrevet blir bedre tilpasset leserne - valg av stoff, vinkling, språk, vanskelighetsgrad osv. vil variere etter hva slags lesere du sikter deg inn mot.
   
• Det blir lettere å skaffe annonsører til dine nyhetsbrev hvis du trenger dette. Hvorfor? Jo, fordi ingen ønsker å nå ”alle” men definerte målgrupper med skreddersydde budskap.
   
• Det gjør markedsføringen av nyhetsbrevet enklere. Når du vet hvilke lesere du ønsker, kan du legge opp markedsføringen mot disse gruppene istedenfor å skulle prøve å nå ut med ditt budskap til hele befolkningen (noe du aldri vil klare).

Like viktig som å definere målgruppen skikkelig, er det at du har en plan for hvordan du skal få målgruppen til å melde seg på mailinglisten til nyhetsbrevet. Dette fordi du kommer aldri i gang med e-marketingprogrammet ditt før du har e-postadressen til målgruppen din.

Klikk her for å lese vår artikkel om hvordan du får tak i og bygger opp dine mailinglister.