Hva er temaet til nyhetsbrevet?
Hvilke menneskelige behov skal du dekke?

Skal du gjøre deg opp forhåpninger om å få folk til å melde seg på nyhetsbrevet ditt, må du klart og tydelig fortelle dem hva som er temaet til nyhetsbrevet. Det vil si hvilke behov nyhetsbrevet skal dekke.

I følge medieforsker Denis McQuail (1987) forventer publikum at massemediene generelt skal oppfylle fire hovedbehov:

1. Behovet for informasjon

• få kunnskap om saker og levevilkår for andre
• råd i praktiske spørsmål (hva man skal mene, og hvilket valgtilbud man har)
• tilfredsstille nyfikne og generelle interesse
• læring
• få en følelse av trygghet gjennom kunnskap
   

2. Behov for personlig identitet

• få forsterket egne verdistandpunkt
• finne modeller for atferd
• identifisere seg med fremstående personer i media
• få økt selvinnsikt
   

3. Behov for sosialt fellesskap

• få innsikt i hvordan situasjonen er for andre
• identifikasjon med andre og få følelse av å høre til
• finne samtaleemner når en treffer andre mennesker
• få følelse av kontakt med andre
• få hjelp til å fylle sosiale roller
• få hjelp til å ha kontakt med familie, vanner og samfunnet
   

4. Behov for underholdning

• slippe bort fra problem
• slappe av
• få virkelig kulturelle og estetisk nyting
• fylle tid
• følelsesmessig avkobling
• oppnå seksuell stimulans

Definer derfor hvilket behov ditt nyhetsbrev skal dekke skikkelig. Få vil gidde å abonnere på et nyhetsbrev som tar for seg alt stoffet som har vært på VG siste døgn eller uke. Det blir for generelt. VG`s temaseksjoner, som "Mat & drikke", "Sport" eller "Bil & Motor" er derimot gode kandidater som basis for et nyhetsbrev. Temaene er mer fokusert, og leserne får en god formening om hva slags stoff nyhetsbrevet vil inneholde (ingen gidder å abonnere på nyhetsbrev som hovedsakelig inneholder uinteressante temaer for leseren).

Man vet f.eks. at hvis man abonnerer på Aperitifs epost-nyhetsbrev, får man stoff om mat og vin. Hos Computerworld og Digi.no får man stoff om IT og den nye økonomien. Hos Hegnar får man enten finans-stoff eller IT-stoff (to nyhetsbrev).

Å formidle tydelig hva som er nyhetsbrevets tema er ikke bare viktig for de "redaksjonelt uavhengige" nyhetsbrevene. "Kunde-nyhetsbrevene" som et firma utgir for sine kunder og prospekter vil også tjene på å fokusere på et tema (og ikke på selve selskapet). En aksjefond-forvalter bør fokusere på stoff om aksjer, sparing og privat økonomi, og ikke bare på nyheter om eget firma og produkter. Likeledes bør Posten informere om sin frimerkesamling og ikke bare om Postens egne produkter.

Nyhetsbrevet må altså ha et tema som oppleves som interessant og matnyttig, og det vil for de fleste bedrifters vedkommende bety den "bransje" eller "hobby" eller "det behov som blir dekket gjennom våre produkter". Et nyhetsbrev med stoff kun om ditt eget firma og egne produkter har ofte for liten appell. Tenk i denne sammenheng på hvordan din målgruppe velger medium og budskap når du skal definere nyhetsbrevets tema.