Hvilken informasjonsstruktur skal nettstedet ha og hvordan skal denne strukturen implementeres med bedriftens øvrige informasjonsstruktur for å bygge opp under bedriftens informasjonsstrategi?

Informasjonsstrategiens formål er:

- å bygge en bro mellom bedriftens forretnings-, markeds- og organisasjonsstrategi.

Informasjonsstrategiens overordnede mål er:

- å gjøre det mulig for mennesker og maskiner å samhandle og kommunisere med hverandre.

Informasjonsstrategiens oppgave er:

- å sørge for rett informasjon, til rett person, til rett tid og det til lavest mulig kostnad.

Beskrivelsen av nettstedets informasjonsstruktur bør omfatte alle sidene av så vel bedriftens som nettstedets informasjonsstruktur. I prinsippet kan enhver informasjonsstruktur deles opp i tre mindre delstrukturer som til sammen utgjør bedriftens samlede informasjonsstruktur. Hvilke tre delstrukturer vi her sikter til er vist i illustrasjonen under.