- Den tradisjonelle verdikjeden
- Verdiverkstedet
- Verdinettverket
Disse representerer tre distinkte, nettverksbaserte verdiskapningsmodeller som alle har relevans for å forstå hvordan flere aktører kan samarbeide for å skape verdi i det markedsrommet e-handelen representerer.
Verdikjeden er bygget opp som en kjede av aktører der sluttproduktet fra en aktør blir innsatsfaktor for aktøren som ligger nedstrøms i verdiskjeden (se figuren
under)
Figur - Sekvensiell verdiskapningsmodell
En sekvensiell verdikjede er velegnet til å beskrive og forså en tradisjonell vareproduserende bedrift som lager standardiserte produkter, men ikke like aktuell på Internett, hvor spillereglene er snudd på hodet.
Verdiverksted er en samarbeidsform som oppstår og dør etter behov. Denne samarbeidsformen består av en dominerende aktør som skaper verdi ved å løse kundens problemer. Den dominerende aktøren har mange bedrifter som bidrar i verdiskapningen, men prosessen styres av hovedbedriften.
Verdi skapes ved å mobilisere ressurser, innen eget firma og hos andre aktører, for å løse et bestemt kundeproblem. Forståelse for kundens problemer, årsaken til problemene og hvordan problemene løses, er primærkompetansen hos Verdiverkstedet.
Figur - En verdiskapningsmodell basert på verdiverksted-modellen
Verdinettverk er en samhandlingsform som består i å koble ulike aktører til hverandre, og lette både kommunikasjon
stammer fra det latinske ordet ">
'); return false" href="javascript:void(0)">kommunikasjon og utveksling av produkter og tjenester.
Verdiskapningen ligger i å bli en dominerende aktør som kontrollerer hvordan aktørene snakker med hverandre. Verdien til nettverket er avhengig av hvilke kunder som er tilknyttet, ettersom tilgangen til de andre kundene faktisk er en del av produktet. Størrelsen på kundebasen og kunderelasjonene er derfor en kritisk faktor for verdien til megleren.

Figur - Verdiskapningsmodell basert på Verdinettverk - modellen