For at Internett satsningen skal kunne øke bedriftens lønnsomhet på kort og lang sikt, må den være integrert med bedriftens øvrige planer og virksomhet. Forutsetningsanalysen må derfor bygge på et helhetlig perspektiv, hvor flest mulig fortolkningsrammer inkluderes.
Utgangspunktet bør være bedriftens totalstrategi (forretningsplan) som består av tre hovedelementer:
1. Formål:
En angivelse av bedriftens virksomhetsområde og visjon. De overordnede ideer i bedriften om hvorfor bedriften eksisterer, om hvilke oppgaver den skal løse i nåtid og fremtid. Ideer som er knyttet til forskjellige interessegrupper i bedriften.
2. Mål:
En mer konkret fremstilling om hva bedriften ønsker å oppnå i en viss periode for å tilfredsstille formålet.
3. Resultatet:
En angivelse av hvilket resultat som skal til for å tilfredsstille målet, og er avhengig av følgende fire delstrategier:
A). Forretningsgrunnlaget:
Hvilke forretningsområder, markeder og produkter (i utvidet forstand) er basis for eksistensen og fremtidsplanene.
B) Markedsføringsstrategien:
Hvordan bedriften har tenkt å bruke sine markedsføringsvirkemidler innenfor sine forretningsområder.
C) Organisatoriske base:
Bedriftens organisasjon i videste forstand, inkludert dens relasjoner med andre deler av omverden enn markedene. Denne delstrategien omfatter grovmønstret når det gjelder den formelle/uformelle organisasjonen, produksjonssystem, kompetanse og holdninger hos ansatte. Samspillet mellom disse er viktig.
D) Informasjonsstrukturen:
Systemene i den organisatoriske base som skal sikre rett informasjon, til rett person, til rett tid, til lavest mulig kostnad. Grensesnittet mellom informasjonsstrukturen og den organisatoriske base er i denne sammenheng nøkkelen til suksess.
Kun ved å sørge for at forutsetningsanalysen inkluderer alle fire områdene, kan man være sikre på å sitte med en analyse som vil være et egnet beslutningsgrunnlag for valg av Internett strategi, med tilhørende planer og programmer.
Figur - Hvilke planer må Internett strategien ta hensyn til ?