Nå som du har definert markedet, målgruppen, nivå for innsats og hvilke muligheter som foreligger, er neste oppgave å beskrive hvordan selskapet har tenkt å utnytte disse mulighetene og redusere de farene som eksisterer.
Dette gjøres ved å utvikle en markedsstrategi som forklarer hvordan selskapet planlegger å legge opp og gjennomføre sine markedsføringsplaner for å nå de ønskede markeds- og salgsmålene. Markedsstrategien består i prinsippet av to grunnelementer:
- Tilbudsstrategi – En strategi som beskriver tilbudsvirkemidlene og bruken av dem.<
- Markedskommunikasjonsstrategi – En strategi som beskriver hvordan markedstilbudet skal kommuniseres ut til målgruppen (kundene).
I markedsplanen er oppmerksomheten først og fremst rettet mot tilbudsvirkemiddelstrategien og hvordan markedskommunikasjonsstrategien skal brukes for å nå selskapets markedsmål og bygge opp under de andre konkurransevirkemidlene i tilbudsvirkemiddelstrategien. Detaljene og bruken av kommunikasjonsvirkemidlene behandles særskilt i kommunikasjonsplanen som følger etter markedsplanen.
1. Markedsmål:
Start markedsstrategien med å definere hvilke markedsmål som skal nås. Dette kan gjøres på mange forskjellige måter. F.eks. gjennom markedsandeler, omsetning, antall kunder, antall solgte enheter eller gjenkjøpsgrad. Hvilke parametre man velger å sett markedsmålene opp mot er ofte situasjonsbestemt og varierer etter bransje/marked. Det som imidlertid er viktig er at markedsmålet oppfyller en de generelle kravene som settes til målsetning.
2. Hovedstrategi:
Hovedstrategien kalles ofte for Markedsstrategi, og er den overordnede strategien for selskapets markedsføring. En strategi som trekker opp retningslinjene, tankesettet og rammebetingelsene for selskapets planlagte markedsføring og videre markedstenkning.
3. marketing-mix:
Etter at hovedstrategien er på plass, er det på tide å beskrive hvordan du har tenkt å bruke dine konkurransevirkemidler for å oppnå konkurransefortrinn. Her rettes ikke bare oppmerksomheten mot hvordan du har tenkt å bruke konkurransevirkemidlene, men også mot hvordan du har tenkt å kombinere dem til en slagkraftig helhet hvor alle virkemidlene bygger opp under hverandre. Dette kalles å sette sammen bedriftens ”Marketing-mix”. Konkurransevirkemidlene som inngår i denne markedsførings miksen er: