Hva med moral? Hvilke moralske og etiske retningslinjer bør man følge i konflikter som innbefatter kjøpslåing og forhandlinger. For Lax og Sebenius (1986) er de etiske spørsmålene viktige. De fremhever at det er viktig at alle lederen følger ett sett etiske spilleregler i forhandlinger og i hverdagen forøvrig. De foreslår et sett spørsmål som man bør stille seg for å avgjøre om en handling er moralsk eller ikke:

1. Følger du regler som er innforstått og akseptert ? (I poker er det f.eks. innforstått at det å bløffe er en del av spillet).

2. Føler du deg vel om du må diskutere og forsvare handlingen din ? Kunne du tenke deg at dine kolleger og venner fikk vite om den ? Din ektefelle, dine barn eller foreldre ? Ville du føle deg vel hvis den var omtalt på førstesiden av en større avis ?

3. Kunne du tenke deg at noen gjorde det samme mot deg ? Mot et medlem av familien din?

4. Hva om alle handlet slik ? Ville det samfunnet vi da fikk, være ønskverdig.

5. Finnes det alternativer som hviler på et fastere etisk grunnlag.

Selv om disse spørsmålene ikke gir noe etisk rammeverk, uttrykker de flere viktige prinsipper for moralske vurderinger (Bolman/Deal-94).

Men hva er egentlig moral ? Selve ordet kommer fra det latinske adjektivet moralis, som betyr «det som har med sed og skikk (mores) å gjøre». Begrepet moral bruker vi  for å prøver å forklare hvilke atferdsvaner som er «den riktige», «den akseptable» og «den rette». Uten et moralsk grunnlag og visse begreper om hva som er riktig og galt kan ikke et samfunn eller en organisasjon bestå. (Hygen - «etikk» 1982).

Etikken er moralens teori. Ordet etikk kommer av det greske adjektivet ethikós, som svarer til det latinske moralis. På norsk brukes imidlertid begrepene moralsk og etisk ofte om hverandre. Usikkerheten i språkbruken viser seg når man for sikkerhets skyld sier «etisk og moralsk». Men ellers brukes ordet etikk mer i teoretisk, moral mer i praktisk retning (Hygen -82).