Human-resource-rammen fokuserer på tilpasning mellom menneske og organisa-sjonen. Den anser at mennesker har behov for selvaktelse og selvrealisering. Når tilpasningen mellom behovene til en organisasjon og behovene til hvert enkelt medlem er god, nyter begge parter godt av det: Menneskene finner tilfredsstillelse og mening i arbeidet, mens organisasjonen er i stand til å gjøre effektiv bruk av talentet og energien til dens leder og arbeider. Når tilpasningen er dårlig, blir resultatet i følge disse teoretikerne en underutnyttelse av menneskelig energi og talent, noe som lett fører til frustrasjon, motstand, konflikter og dårlig arbeidsmoral (Bolman/Deal-94).
Ledelsens og arbeidernes handlemåte og verdier er to viktige faktorer som vil påvirke ånden, motivasjonen og resultatutviklingen i en organisasjon. Disse faktorene kaller vi med en fellesbetegnelse for organisasjonskulturen.
Organisasjonskulturen betyr ganske enkelt hva den enkelte i organisasjonen tror på. Det er den subjektive, felles oppfatning fra medlemmene om hvordan ting gjøres der (normer).
De verdisynene man bør legge vekt på for å skape gode resultater er i følge human - resource - teoretikerne:
- Både bedriftens totalt og den enkelte jobber mot mål felles avtalte mål.
- Det skapes en integrering mellom bedriftens og den enkeltes arbeidsmål
- De som har avsvaret for gjennomføringen av et mål, skal være med på å bestemme målet
- Resultatoppfølging skal ta sikte på å skape læring og ikke fungere som en straffeprosess
- Man arbeider på en slik måte at man lærer mest mulig av de resultatene som oppnås
- Man er mer interessert i å jobbe riktigere enn hardere
- Autoritet og innflytelse bygger på innfrielse av gjensidig forpliktende "kontrakt" om mål
- Etablering av mål og oppfølging av resultater skjer som gruppearbeid etc.
I praksis tenker man seg et samspill mellom disse verdiene og personlige verdier som idag blir stadig viktigere. Moderne menneskers verdier fører i dagens samfunn til bl.a.
1. Økende forventninger om å være med på å påvirke sin egen arbeidssituasjon
2. Økende forventninger om at arbeid skal ha mening og sammenheng - og gi muligheter for personlig utvikling og vekst (Karriere muligheter)
3. Økende konflikt og debatt om hva som er "bedre" miljø, om livsverdier og "livskvalitet"
4. Økende kritikk mot all form for formell autoritet og mot "det bestående"
5. Økende forventninger om personlig frihet i arbeidet og mindre bruk av formell autoritet for å få ting gjort.
6. Økende profesjonalisering betyr mindre generell lojalitet til organisasjonen og mer til profesjonen
Ansvarlig redaktør og daglig leder for OnNet AS. Utdannet Diplom økonom og -markedsfører fra NMH/BI, med mellomfag i markedskommunikasjon.