Meld deg på vårt nyhetsbrev, så holder du deg oppdatert om hva som skjer
på våre sider.
Anbefal oss til dine venner på Facebook hvis du likte denne artikkelen.
Kunnskapssenteret drives på frivillig basis, uten inntekter. Hjelp oss derfor å markedsføre portalen til dine venner hvis
du ønsker at denne siden skal fortsette å eksistere!
Med vennlig hilsen Kjetil Sander
Ansvarlig redaktør
Generelt vet vi at kundene følger 20/80 - reglen, dvs. at 20% av kundene står for 80% av omsetningen. Det er derfor viktig at man har en klar formening om hvor salget kommer fra, og hvem som er selve ryggraden i kundemassen. Hovedmålet til de fleste kundebaser, er å få kundeinformasjon som gjør organisasjonen i stand til å rette markedsinvesteringene mot de segmenter, kunder og prospect som kan føre til fortjeneste.
Databasen må derfor bygges opp slik at det blir mulig å foreta de lønnsomhetsmålingene som man ønsker å foreta. Aktuelle lønnsomhetsmål i en kundedatabase er f.eks.:
Anbefal oss til dine venner på Facebook hvis du likte denne
artikkelen
Kunnskapssenteret.com drives på frivillig basis, uten noen form for inntekter. Hjelp oss derfor å markedsføre portalen til dine venner hvis du ønsker at denne siden skal fortsette å eksistere!
Ansvarlig redaktør og daglig leder for OnNet AS. Utdannet Diplom økonom og -markedsfører fra NMH/BI, med mellomfag i markedskommunikasjon. 