Hvilke markedsmål og –strategier skal nettstedplanen støtte opp under ? 

Svarene finnes i bedriftens markedsplan. Start denne delen av strategiarbeidet med å besvare følgende spørsmål: 

- Hva er det overordnede målet for markedsføringen på lengre sikt ? Økt markedsandel, holde posisjon i eksisterende markeder, komme inn på nye markeder/segmenter, bedre utnyttelse av markedsføringspengene, øke totalmarkedet eller hva ?

Still deg selv deretter følgende spørsmål, som du besvarer:

- Hvilken markedsstrategi har bedriften valgt for å nå dette målet, og på hvilken måte kan Internett brukes til å støtte opp under denne strategien ?

Svaret på dette spørsmålet vil i stor grad være avhengig av:

• Bedriftens størrelse og posisjon i markedet.
• Bedriftens overordnede mål og strategi

Fokuser på:

1. Hvordan Internett kan bidra til at bedriften når sitt markedsmål innenfor hvert av de segmenter og/eller målgruppene som inngår i bedriftens markedsstrategi ?
2. Hvordan kan bedriften styrke sitt markedstilbud gjennom bruk av Internett teknologi ?
3. Hvordan nettstedstrategien må bygges opp for at den skal støtte opp under bedriftens markedsstrategi generelt og markedskommunikasjonsstrategi spesielt ?
4. Hvilke prioriterte kommunikasjonsoppgaver skal Internett satsningen løse?

For nettbutikker handler det egentlig bare om tre ting:  

1. Skape oppmerksomhet, interesse og kjennskap hos målgruppen
2. Skape besøk blant de som kjenner deg, fortrinnsvis målgruppen
3. Skape kjøpere blant de som kjenner deg

Deretter gjenstår kanskje den virkelige utfordringen:  

- Å skape gjenkjøp, merkjøp og lojalitet

De som klarer dette, er de som vil vinne på Internett. I denne seksjonen ser vi litt nærmere på hva du må tenke på når du skal vurdere nettstedstrategien opp mot bedriftens markedsstrategi. Klikk i menyen til høyre for å lese mer om de viktigste forholdene i denne sammenheng.