Den største produsenten av prosessdata er utvilsomt massemedia. Med massemedia mener vi:
"de organisasjonene og den teknologien som produserer og sprer buskap slik at store grupper mottakere tar imot samme budskap på tilnærmet samme tid."
Siden prosessdata ofte innhentes i en eksplorerende fase for å gi forskerne et bilde av problemområdet, bør man vite hvilke massemedier som finnes og hvor gyldighet og pålitelighet denne informasjon er.
Det finnes flere måter å gruppere mediene på, men en vanlig betraktningsmåte er å skille mellom elektroniske- og grafiske medier.
Elektroniskemedier | Grafiske medier |
Internett Radio Tv Kino Video Gruppefaxer (f.eks. fra nyhetsbyråene) Cdèr og kassetter
| Dagspresse Ukepresse Fagpresse Tidsskrifter Direkte reklame Bøker, brosjyrer og plakater
|
Det er også mulig å dele inn mediumene etter hvilken form budskapet får; tekst, lyd, stillbilder og levende bilder, eller etter budskapets levetid. Aviser, radio og tv har den korteste levetiden, mens bøker, film, fagpresse o.l. har vesentlig lengre levetid.