Gir du kunden bare ett alternativ er sjansene 50/50 for å få et "ja". Gir du istede kunden to (for deg positive) alternativer, øker sjansene til "ja" med 66/33. Vanligvis er alternativ A den dyreste og beste for kunden etter selgers mening, mens alternativ B bare er tilfredsstillende (pris/ytelse er ikke så bra som ved alternativ A). Metoden benyttes mye i skriftlige tilbud, og hvor målet ofte er å gi kunden alternativer som danner grunnlaget for ett nytt alternativ C ved sluttforhandlinger. F.eks.:

Alt. A - anbefales av selger Pris kr. 500. 000.-

Alt. B - tilfredsstillende løsning Pris kr. 400.000.-

Ny løsning C - resultatet av forhandlingene Pris kr. 450.000.-

Men metoden er også anbefalt bruk ved verbale avslutninger, hvor alternativmetoden er svært anvendelig. Ved å gi kunden følgende alternativ:

- Er det mest hensiktsmessig for deg med oppslag eller holder det med en enkeltside.

vil kunden begynne å tenke på om han skal ha en helside eller dobbeltside annonse, ikke om han skal ha en annonse eller ikke. I kontaktfasen kan teknikken brukes slik for å "close" ett møte:

- Passer det best onsdag kl. 10.00 eller fredag kl. 14.00?