En anbefalt arbeidsmodell for å komme frem til en god beskrivelse av markedstilbudet er denne:

1.      Innkrets og definer de relevante tilbudsvirkemidlene og velg et hensiktsmessig presiseringsnivå. Med tilbudsvirkemidler menes de virkemidlene bedriften bruker for å oppnå konkurransefortrinn, f.eks. design og pris. Tilbudsvirkemidler kalles også ofte for konkurransevirkemidler, men tilbudsvirkemidlene begrenses ikke bare til å omfatte de disse. De omfatter alle virkemidlene som inngår i kundens opplevelse av markedstilbudet, derfor navnet ”tilbudsvirkemidler”.

2.      Beskriv hvordan bedriften planlegger å bruke tilbudsvirkemidlene og hvordan konkurrentene antas å ville bruke dem. Lag gjerne en grafisk illustrasjon for å skape et oversiktlig bilde av situasjonen.

3.      Identifiser kjøperens viktigste betydningskriterier og opplevelsen av disse. Også kalt beslutnings- og evalueringskriterier, og omfatter de kriteriene kundene legger vekt på når de skal kjøpe markedstilbudet.

4.      Segmenter målgruppen etter deres opplevelse av de ulike betydningskriteriene.

5.      Oversett beskrivelsen av egen og konkurrentenes virkemiddelbruk til en beskrivelse basert på kjøperens betydningskriterier, for hvert enkelt segment.

6.      Utled og beskriv relevante opplevelser/ofre/belønninger der hvor det er behov

7.      Beskriv brukerrollen dersom det er behov

 

Modellen passer bra når det gjelder tradisjonelle markeder. Bedrifter som opererer på transformasjonsmarkeder, krever en noe annerledes tilnærming, da markedstilbudet ikke foreligger på forhånd, men utvikles undervis gjennom en dialog med kunden. På slike markeder har gjerne bedriften et STANDARDTILBUD og et SPESIALTILBUD. Standardtilbudet er definert på forhånd og tilbys alle kunder, mens spesialtilbudet skreddersys den enkelte kunde. På slike markeder må beskrivelsene og analysene skille mellom bedriftens standardtilbud og spesialtilbud.