Grossistleddet
Grossistleddet har som oppgave å omsette varer på bedriftsmarkedet. Dvs. til forhandlere o.l. Funksjonene grossist-leddet ofte skal utføre er:
* Innkjøpsfunksjonen
* Sortimentfunksjonen
* Lagerfunksjonen
* Salgsfunksjonen
* Transportfunksjonen
* Kredittfunksjonen
* Servicefunksjonen
De vanligste formene for engroshandel er:
* Sortimentgrossist
* Spesialgrossist
* Fulldekningsgrossist
* Reolgrossist
* Cash & Carry
Fordelene ved grossistfunksjonen kan ses fra to kanter:
- fra levrandøren (produsenten)
- fra detaljistene
(Grossistene selv er vel så subjetive i dette bildet at de kan holdes utenfor).
Fordeler for produsenten
Grossistfunksjonen kan medføre tidsmessige og rasjonelle innsparinger i:
- Salgsprosessen
- Fysisk distribusjon
- Distribusjonsgrad
- Økonomiske forhold
Salgsprosessen: For mange vil grossistene kunne ivareta hele salgsfunksjonen og dermed bidra til at produsenten ikke trenger å ha et eget salgsapparat.
Fysisk distribusjon: Selve ordregangen og pakkelinjene samt transportapparatet kan forenkles vesentlig ved at grossistene representerer færre, men i kvantitet større ordre.
Distribusjonsgrad: De ledende grossistene representerer et utvalg av forretninger innen dagligvaren som ofte kan bety en høyere distribusjonsgrad (spredning) enn hva produsenten selv kan oppnå.
Økonomiske fordeler: Bilagshåndtering og kanskje i særlig grad kredittbetingelser kan bli bedre ivaretatt hos grossisten enn ved direkte kontakt med et stort antall detaljister.
Fordeler for detaljistene:
For detaljistene kan grossistfunksjonen by på fordeler bl.a. innenfor disse områdene:
- Kjøps-/bestillingsprosessen
- Distribusjon til forretningen
- Produktutviklingssiden
- Varetilbudet
- Økonomiske forhold
Kjøps- og bestillingsprosessen: Detaljistenes ordre kan plasseres et sted. Innkjøpsrutinene kan rasjonaliseres. Kontrollmuligheten for omløps-hastighet og svinn kan bedres i samarbeid med grossisten.
Distribusjon til forretningen: Grossisten vil representere et leveranseforhold. I stede for at hver enkelt levrandør skal komme å levere varen direkte til detaljisten, eller at detaljisten skal reise til hver enkelt levrandør, kan detalisten få alt han trenger fra grossisten. Det gjør distribusjonen mindre tids- og arbeidskrevende for detaljistene.
Produktutvikling: Produktutviklingen eller snarere idèer om sådan kan kanaliseres gjennom grossisten som igjen kan ta et initiativ ovenfor produsenten. Grossisten representerer et såpass stort vareuttak at han har vesentlig større innflytelse og makt enn hver enkelt detaljist. Det øker sjansene for gjennomslag.
Varetilbud: Varianter, pakningsstørrelser etc. kan tilpasses forretningens salgspotensial gjennom bl.a. benyttelse av grossistens statistikker, erfaringer o.l.
Økonomiske forhold: Grossisten kan bidra til at driftsmidlenes omløp skjer i et rasjonelt mønster og bidra med finansiering o.l.
Ulemper ved grossistfunksjonen kan også ses fra to kanter:
- Produsentene
- Detaljistene
Ulemper for produsentene
- Innflytelsestap
- varemerke - profiltap
- Tap av markedskontakt
Innflytelsestap: Mye av kontaktfunksjonen flyttes over til grossistene og kan bidra til å vanskeliggjøre produsentens kommunikasjon med detaljistleddet. Likeledes kan han miste sin mulighet for å styre/påvirke distribusjonsgrad.
Varemerke - profiltap: En tendens de siste år har gått i retning av merkeløse og/eller grossist-merkede varer. Dette kan bety tap av bedriftsprofil og eget merke ovenfor detaljistleddet.
Tap av markedskontakt: Dersom kommunika-sjonen blir preget av en dominans i forhold til grossisten taper produsenten sin mulighet for tilbakemelding fra detaljistene og forbrukerne.
Ulemper for detaljister.
- Vareutvalget blir grossiststyrt
- Tap av kontakt med produsentene
- Økonomisk binding til grossisten
Vareutvalget blir grossiststyrt: Varetilbudet blir kanalisert gjennom grossisten, hvilket setter detaljisten i et avhengighetsforhold til grossisten.
Tap av kontakt med produsentene: Kan medføre at detaljistens referanseramme innskrenkes og at man mister mulighet til å være fullt orientert om markedssituasjonen fra levrandørhold.
Økonomisk binding: Gjennom økonomiske avtaler, finansieringshjelp o.l., vil detaljistene kunne miste sin økonomiske integritet og dermed blir "låst" til grossisten.
Detaljhandelen
Detaljhandelens oppgave er å overbringe varene til sluttforbruker, og den består av:
* Supermarkeder
* Bransjeforretninger
* Spesialforretninger
* Varehus
* Butikksenter
* Miniprisbutikker
* "Mannen på hjøre"